Rücksendungen & Umtausch

Bei Evercross möchten wir, dass Sie mit Ihrer Sportausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um den Rückgabeprozess zu starten.

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Paket vorbereiten

Verpacken Sie die ungetragene Sportausrüstung sicher im Originalkarton und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

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Versandetikett anbringen

Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation in Ihrer Nähe ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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